1. Toepassingsgebied en verantwoordelijke voor de verwerking Dit Privacybeleid regelt de verwerking van persoonsgegevens en gevoelige gezondheidsgegevens op het BioGALF Home Health-platform. De verantwoordelijke voor de verwerking is BioGALF, onverminderd de gemachtigden en geautoriseerde partners die deelnemen aan specifieke operaties onder contractuele opdracht. Door het platform te gebruiken, erkent u dat u dit beleid heeft gelezen en begrepen en autoriseert u de verwerking van uw gegevens in overeenstemming met de doeleinden, beperkingen en waarborgen die hier zijn beschreven.
2. Verzameling van gevoelige gegevens BioGALF kan speciale categorieën van gezondheidsgegevens verzamelen en verwerken, waaronder biometrie, medische geschiedenis, laboratoriumresultaten, vitale gegevens, fysieke activiteit en prestaties van Live Exercise-modules, voedingsgegevens, voorschriften en therapietrouw. Identiteits- en contactgegevens: naam, e-mail, telefoon, land en accountmetadata. Klinische gegevens: medische geschiedenis, allergieën, medicatie, symptomen en beoordelingen. Laboratoriumgegevens: waarden ingevoerd door de gebruiker of geïntegreerd door geautoriseerde derden. Trainingsgegevens: frequentie, intensiteit, herhalingen, tijden en herstel.
3. Juridische basis en doeleinden van de verwerking Wij verwerken de gegevens op basis van een of meerdere juridische gronden: contractuele uitvoering van de dienst, uitdrukkelijke toestemming voor gevoelige gegevens, naleving van regelgeving in digitale gezondheid, gerechtvaardigd belang voor de veiligheid van het platform en fraudepreventie, en bescherming van vitale belangen waar van toepassing. De doeleinden omvatten personalisatie van aanbevelingen, klinische-informatieve ondersteuning, coördinatie van telemedicine, beheer van voorschriften en traceerbaarheid van welzijnsresultaten.
4. Beveiliging en normen HIPAA/GDPR Medische gegevens worden opgeslagen met behulp van technische en organisatorische controles van hoog niveau, waaronder encryptie tijdens verzending en in rust, toegangscontrole, auditlogs en segregatie van omgevingen, in overeenstemming met principes die zijn afgestemd op HIPAA en GDPR. BioGALF implementeert beleid van minimaal privilege, continue monitoring en periodieke beveiligingsbeoordelingen. Niettemin kan geen enkel verbonden systeem een risico van nul op incidenten garanderen, daarom handhaven wij protocollen voor respons, containment en melding in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving.
5. Gebruik van gegevens voor kunstmatige intelligentie BioGALF kan geanonimiseerde en/of geaggregeerde gegevens, zonder naam of directe identificatoren, gebruiken om modellen van Triage AI, aanbevelingsmotoren en voorspellende analysemethoden te trainen, te kalibreren en te verbeteren. De nominale identiteit van de gebruiker wordt niet gebruikt voor de training van algemene modellen. Minimisatie- en dissociatietechnieken worden toegepast voordat de gegevens analytisch worden gebruikt. De verwerking voor AI is beperkt tot doeleinden van kwaliteitsverbetering, veiligheid en nauwkeurigheid van de dienst.
6. Geen commercialisering van medische gegevens BioGALF verkoopt geen medische gegevens of persoonsgegevens aan databrokers, advertentienetwerken of derden voor onafhankelijke commerciële doeleinden. Wij delen alleen informatie met derden die strikt noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de dienst, onder een geheimhoudingscontract en op basis van een geldige juridische grond, bijvoorbeeld telemedicine-professionals, apotheken voor leveringen en leveranciers van technologische infrastructuur.
7. Telemedicine, apotheek en geautoriseerde derden In telemedicine-scenario's worden de noodzakelijke klinische gegevens gedeeld met de gezondheidsprofessional die de consultatie biedt. Voor apotheek- en logistieke processen worden alleen de noodzakelijke gegevens gedeeld voor validatie van het recept, dispensatie en levering. Elke derde partij fungeert als verwerker of onafhankelijke verantwoordelijke afhankelijk van hun normatieve rol, en moet voldoen aan verplichtingen van veiligheid, vertrouwelijkheid en doelbeperking.
8. Bewaring en retentie van informatie Wij bewaren de gegevens zolang als nodig is om te voldoen aan zorgdoeleinden, contractuele, regelgevende en juridische verdedigingseisen. Wanneer de bewaartermijn eindigt, passen wij veilige verwijdering, onomkeerbare anonimisatie of blokkering toe, afhankelijk van de vereisten van de regelgeving.
9. Internationale gegevensoverdrachten Wanneer er internationale gegevensoverdrachten plaatsvinden, neemt BioGALF passende waarborgen aan, waaronder standaardcontractclausules, risicobeoordeling van de ontvangende jurisdictie en technische controles die gelijkwaardig zijn aan die vereist in het gebied van herkomst van de gegevens.
10. Rechten van de gebruiker en totale verwijdering (wipe) U kunt, overeenkomstig de toepasselijke wetgeving, rechten uitoefenen op toegang, rectificatie, bijwerking, verzet, beperking van de verwerking, overdraagbaarheid en intrekking van de toestemming. De gebruiker heeft het recht om op elk moment totale verwijdering (wipe) van zijn account en medische geschiedenis aan te vragen, onder voorbehoud van wettelijke verplichtingen tot minimale bewaring die van toepassing zijn.
11. Minderjarigen, toestemming en volgtechnologieën Het platform is niet gericht op minderjarigen zonder geldige wettelijke toestemming. In het geval van het detecteren van gegevens van minderjarigen zonder juridische basis, worden blokkering en verwijderingsmaatregelen toegepast in overeenstemming met de regelgeving. BioGALF kan cookies en equivalente technologieën gebruiken voor veiligheid, prestaties, analyse en sessiecontinuïteit, onder transparante en door de gebruiker controleerbare instellingen waar de wet dit vereist.
12. Wijzigingen in het beleid en contactkanaal BioGALF kan dit beleid bijwerken vanwege regelgevende, technische of zakelijke wijzigingen. De geldende versie wordt op het platform gepubliceerd met de datum van de laatste update en, waar nodig, voorafgaande kennisgeving. Voor verzoeken om rechten, beveiligingsincidenten of privacyvragen moet de gebruiker de officiële ondersteuningskanalen van BioGALF gebruiken die op het platform zijn aangegeven. Laatste update van privacy: 30 maart 2026.