1. Ambito e titolare del trattamento Questa Informativa sulla Privacy regola il trattamento dei dati personali e dei dati sanitari sensibili sulla piattaforma biogalfhomehealth.com. Il titolare del trattamento è biogalfhomehealth.com, senza pregiudizio per i responsabili autorizzati e i partner coinvolti in operazioni specifiche sotto mandato contrattuale. Utilizzando la piattaforma, riconosci di aver letto e compreso questa politica e autorizzi il trattamento dei tuoi dati in conformità con le finalità, i limiti e le garanzie qui descritte.
2. Raccolta di dati sensibili biogalfhomehealth.com può raccogliere e trattare categorie speciali di dati sanitari, inclusi biometria, storia clinica, risultati di laboratorio, dati sui segni vitali, metriche di attività fisica e prestazioni dei moduli di Esercizio dal Vivo, dati nutrizionali, prescrizioni e aderenza terapeutica. Dati di identità e contatto: nome, email, telefono, paese e metadati dell'account. Dati clinici: storia medica, allergie, farmaci, sintomi e valutazioni. Dati di laboratorio: valori caricati dall'utente o integrati da terzi autorizzati. Dati di allenamento: frequenza, intensità, ripetizioni, tempi e recupero.
3. Base legale e finalità del trattamento Trattiamo i dati sulla base di una o più basi legali: esecuzione contrattuale del servizio, consenso esplicito per i dati sensibili, conformità normativa nella salute digitale, interesse legittimo per la sicurezza della piattaforma e prevenzione delle frodi, e protezione degli interessi vitali quando applicabile. Le finalità includono la personalizzazione delle raccomandazioni, supporto clinico-informativo, coordinamento della telemedicina, gestione delle prescrizioni e tracciabilità dei risultati di benessere.
4. Sicurezza e standard HIPAA/GDPR I dati medici sono memorizzati utilizzando controlli tecnici e organizzativi di alto livello, inclusa la crittografia in transito e a riposo, il controllo degli accessi, i registri di audit e la segregazione ambientale, in conformità con principi allineati a HIPAA e GDPR. biogalfhomehealth.com implementa politiche di minimo privilegio, monitoraggio continuo e valutazioni di sicurezza periodiche. Tuttavia, nessun sistema interconnesso può garantire zero rischi di incidenti, quindi manteniamo protocolli di risposta, contenimento e notifica in conformità con le normative applicabili.
5. Utilizzo dei dati per intelligenza artificiale biogalfhomehealth.com può utilizzare dati anonimizzati e/o aggregati, senza nomi o identificatori diretti, per addestrare, calibrare e migliorare i modelli AI di triage, i motori di raccomandazione e i sistemi di analisi predittiva. L'identità nominale dell'utente non è utilizzata per l'addestramento di modelli generali. Tecniche di minimizzazione dei dati e dissociazione sono applicate prima dell'uso analitico. Il trattamento per l'IA è limitato a scopi di miglioramento della qualità, sicurezza e accuratezza del servizio.
6. Nessuna commercializzazione dei dati medici biogalfhomehealth.com non vende dati medici o dati personali a broker di dati, reti pubblicitarie o terzi per scopi di marketing indipendenti. Condividiamo solo informazioni con terzi strettamente necessari per operare il servizio, sotto accordi di riservatezza e con una base legale valida, ad esempio, professionisti della telemedicina, farmacie per la dispensazione e fornitori di infrastrutture tecnologiche.
7. Telemedicina, farmacia e terzi autorizzati Nei casi di telemedicina, i dati clinici necessari vengono condivisi con il professionista sanitario che fornisce la consulenza. Per i processi di farmacia e logistica, vengono condivisi solo i dati essenziali per la validazione della prescrizione, la dispensazione e la consegna. Ogni terzo agisce come responsabile del trattamento o titolare indipendente in base al proprio ruolo normativo e deve rispettare gli obblighi di sicurezza, riservatezza e limitazione delle finalità.
8. Conservazione e archiviazione delle informazioni Conserviamo i dati per il tempo necessario a soddisfare le esigenze di assistenza, contrattuali, normative e di difesa legale. Quando termina il periodo di conservazione, applichiamo la cancellazione sicura, l'anonimizzazione irreversibile o il blocco come richiesto dalla legge.
9. Trasferimenti internazionali di dati Quando ci sono trasferimenti internazionali, biogalfhomehealth.com adotta le opportune garanzie, inclusi clausole contrattuali standard, valutazione del rischio della giurisdizione ricevente e controlli tecnici equivalenti a quelli richiesti nel paese di origine dei dati.
10. Diritti dell'utente e cancellazione totale (wipe) Puoi esercitare, secondo la legge applicabile, i diritti di accesso, rettifica, aggiornamento, opposizione, limitazione del trattamento, portabilità e revoca del consenso. L'utente ha il diritto di richiedere la cancellazione totale (wipe) del proprio account e della propria storia medica in qualsiasi momento, soggetta a obblighi legali minimi di conservazione che possono essere applicabili.
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