1. Objet et portée du service BioGALF Home Health est une plateforme numérique de HealthTech axée sur le bien-être, le suivi de la biométrie, le soutien informatif en santé, l'analyse et l'organisation des processus de soins personnels. En créant un compte ou en utilisant toute fonctionnalité, vous acceptez ces Termes et Conditions dans leur intégralité. Le service peut inclure, entre autres, Triage IA, des tableaux de progression, l'intégration des résultats de laboratoire, des recommandations en nutrition et en entraînement, la télémédecine, la gestion des prescriptions et des fonctionnalités de commerce électronique/pharmacie opérées par des tiers.
2. Éligibilité et compte utilisateur Vous déclarez avoir la capacité légale de contracter et que les informations enregistrées sont véridiques, à jour et complètes. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité réalisée sur votre compte. Ne pas partager l'accès avec des tiers sans l'autorisation expresse de BioGALF. Maintenir à jour vos données cliniques, de contact et de facturation. Notifier immédiatement tout accès non autorisé ou incident de sécurité.
3. Avertissement médical (critique) BioGALF, le Triage IA, les rapports analytiques et les recommandations algorithmiques sont des outils d'information et de soutien. Ils ne constituent pas un diagnostic médical, ne remplacent pas l'évaluation d'un professionnel de santé en personne et ne sont pas un service d'urgence. Si vous présentez des signes d'urgence ou d'urgence, vous devez contacter immédiatement les services d'urgence locaux (911 ou son équivalent) et vous rendre dans un centre de soins. Aucune interaction au sein de la plateforme ne crée en soi une relation directe médecin-patient avec BioGALF en tant qu'entité, sauf pour les soins formels fournis par des professionnels habilités sous leurs propres conditions et obligations réglementaires.
4. Acceptation des risques sportifs et nutritionnels L'utilisateur reconnaît et accepte que toute activité physique, y compris les modules d'Exercice en Direct, et tout ajustement nutritionnel ou de supplémentation, impliquent un risque inhérent de blessure, de décompensation, d'intolérance, de réaction indésirable ou de résultats inattendus. Vous assumez intégralement les risques découlant de l'exécution de routines ou de protocoles suggérés. Vous devez arrêter l'activité en cas de douleur, de vertige, de dyspnée ou de tout signe clinique d'alarme. Vous devez consulter préalablement votre médecin traitant en cas de grossesse, de maladie chronique ou de comorbidité.
5. Précision de l'IA et chargement des laboratoires BioGALF utilise des modèles probabilistes et des moteurs d'analyse qui peuvent produire des inférences incomplètes, obsolètes ou non applicables à votre contexte clinique. Par conséquent, aucune exactitude absolue, exhaustivité ou adéquation pour des décisions cliniques critiques n'est garantie. L'utilisateur est responsable de la véracité, de la lisibilité et de l'actualité des données saisies, y compris les résultats de laboratoire et les antécédents médicaux. BioGALF ne sera pas responsable des conséquences découlant de chargements erronés, incomplets, manipulés ou hors de contexte temporel.
6. Télémédecine et services de pharmacie Les consultations de télémédecine sont fournies par des professionnels indépendants ou des institutions partenaires qui agissent sous leur propre licence. Chaque professionnel maintient son autonomie clinique, ses critères de prescription et sa responsabilité d'acte médical conformément à la réglementation en vigueur. La dispensation et la livraison de médicaments, de suppléments ou de fournitures dépendent d'opérateurs logistiques, de pharmacies et de tiers partenaires. BioGALF ne garantit pas des délais de livraison exacts, une couverture géographique continue ni une disponibilité permanente de l'inventaire. L'utilisateur doit vérifier les contre-indications et l'adhérence des prescriptions avec son médecin traitant. Les retours et réclamations logistiques sont soumis aux politiques du tiers opérateur.
7. Paiements, abonnements et période d'essai Les plans peuvent prévoir une modalité mensuelle, annuelle ou un essai gratuit. Sauf disposition contraire indiquée lors de l'achat, les abonnements se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période facturée. L'utilisateur autorise les frais correspondants et accepte que des impôts, des frais bancaires, des conversions de devises et des commissions de passerelle puissent s'appliquer selon sa juridiction et son moyen de paiement.
8. Propriété intellectuelle Tout le logiciel, le code source, l'architecture, l'interface, la marque BioGALF, les logos, le contenu éditorial, les bases de données, les modèles d'IA, les prompts, les méthodologies, les rapports et les algorithmes associés sont la propriété exclusive de BioGALF ou de ses concédants de licence. Il est interdit de procéder à de l'ingénierie inverse, de décompiler, de scraper sans autorisation ou d'extraire massivement des données. Il est interdit de copier, de sous-licencier, de revendre ou d'exploiter commercialement la plateforme sans licence écrite. L'utilisation non autorisée permet à BioGALF de suspendre des comptes et d'exercer des actions civiles et/ou pénales.
9. Confidentialité, données et sécurité Le traitement des données personnelles et des données sensibles de santé est régi par la Politique de Confidentialité en vigueur, incorporée par référence à ces Termes. BioGALF adopte des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger l'information ; cependant, aucun système connecté à Internet n'est absolument invulnérable.
10. Suspension, résiliation et restrictions BioGALF peut suspendre ou résilier l'accès, temporairement ou définitivement, en cas de fraude, d'utilisation abusive, de non-respect réglementaire, de comportement mettant en danger des tiers, ou de non-respect de ces Termes. La résiliation n'exonère pas l'utilisateur du paiement des obligations en cours ni n'élimine les responsabilités antérieures.
11. Limitation de responsabilité et indemnisation Dans la mesure maximale permise par la loi, BioGALF ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, punitifs ou de perte de bénéfice, ni de perte d'opportunité, de données ou de réputation résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utilisation de la plateforme. L'utilisateur accepte de maintenir BioGALF indemne face aux réclamations de tiers résultant d'une utilisation abusive, d'un manquement contractuel, d'une violation réglementaire ou d'informations fausses fournies par l'utilisateur.
12. Loi applicable, juridiction et modifications des termes Ces Termes seront interprétés conformément à la loi applicable dans la juridiction d'opération de BioGALF, sauf les normes impératives de protection des consommateurs applicables au domicile de l'utilisateur. BioGALF pourra mettre à jour ces Termes en raison de changements réglementaires, technologiques ou commerciaux. La continuité de l'utilisation du service après la publication de modifications constituera une acceptation de la version en vigueur. Dernière mise à jour contractuelle : 30 mars 2026.