1. Objeto y alcance del servicio biogalfhomehealth.com es una plataforma digital de HealthTech orientada a bienestar, seguimiento de biometría, apoyo informativo en salud, analítica y organización de procesos de cuidado personal. Al crear una cuenta o utilizar cualquier funcionalidad, usted acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad. El servicio puede incluir, entre otros, Triage IA, paneles de progreso, integración de resultados de laboratorio, recomendaciones de nutrición y entrenamiento, telemedicina, gestión de prescripciones y funcionalidades de ecommerce/farmacia operadas por terceros.
2. Elegibilidad y cuenta de usuario Usted declara que cuenta con capacidad legal para contratar y que la información registrada es veraz, actualizada y completa. Es responsable por la confidencialidad de sus credenciales y por toda actividad realizada en su cuenta. No compartir accesos con terceros sin autorización expresa de biogalfhomehealth.com. Mantener actualizados sus datos clínicos, de contacto y de facturación. Notificar de inmediato cualquier acceso no autorizado o incidente de seguridad.
3. Descargo de responsabilidad médica (crítico) biogalfhomehealth.com, el Triage IA, los reportes analíticos y las recomendaciones algorítmicas son herramientas informativas y de apoyo. No constituyen diagnóstico médico, no sustituyen la valoración de un profesional de salud presencial y no son un servicio de emergencia. Si usted presenta signos de urgencia o emergencia, debe contactar de inmediato a los servicios locales de emergencia (911 o su equivalente) y acudir a un centro asistencial. Ninguna interacción dentro de la plataforma crea por sí misma una relación médico-paciente directa con biogalfhomehealth.com como entidad, salvo la atención formal prestada por profesionales habilitados bajo sus propias condiciones y obligaciones regulatorias.
4. Asunción de riesgo deportivo y nutricional El usuario reconoce y acepta que toda actividad física, incluyendo módulos de Live Exercise, y todo ajuste nutricional o de suplementación, implican riesgo inherente de lesión, descompensación, intolerancia, reacción adversa o resultados no esperados. Usted asume integralmente los riesgos derivados de ejecutar rutinas o protocolos sugeridos. Debe detener la actividad ante dolor, mareo, disnea o cualquier signo clínico de alarma. Debe consultar previamente con su médico tratante en caso de embarazo, enfermedad crónica o comorbilidad.
5. Precisión de IA y carga de laboratorios biogalfhomehealth.com utiliza modelos probabilísticos y motores de analítica que pueden producir inferencias incompletas, desactualizadas o no aplicables a su contexto clínico. Por ello, no se garantiza exactitud absoluta, exhaustividad ni idoneidad para decisiones clínicas críticas. El usuario es responsable por la veracidad, legibilidad y actualidad de los datos ingresados, incluidos resultados de laboratorios y antecedentes médicos. biogalfhomehealth.com no será responsable por consecuencias derivadas de cargas erróneas, incompletas, manipuladas o fuera de contexto temporal.
6. Telemedicina y servicios de farmacia Las consultas de telemedicina son prestadas por profesionales independientes o instituciones aliadas que actúan bajo licencia propia. Cada profesional mantiene autonomía clínica, criterios de prescripción y responsabilidad de acto médico conforme a la normativa vigente. La dispensación y entrega de medicamentos, suplementos o insumos depende de operadores logísticos, farmacias y terceros aliados. biogalfhomehealth.com no garantiza tiempos exactos de entrega, cobertura geográfica continua ni disponibilidad permanente de inventario. El usuario debe verificar contraindicaciones y adherencia de prescripciones con su médico tratante. Las devoluciones y reclamaciones logísticas se sujetan a políticas del tercero operador.
7. Pagos, suscripciones y período de prueba Los planes pueden contemplar modalidad mensual, anual o trial gratuito. Salvo disposición distinta informada durante la compra, las suscripciones se renuevan automáticamente al finalizar cada período facturado. El usuario autoriza los cargos correspondientes y acepta que impuestos, tasas bancarias, conversiones de moneda y comisiones de pasarela pueden aplicar según su jurisdicción y medio de pago.
8. Propiedad intelectual Todo el software, código fuente, arquitectura, interfaz, marca biogalfhomehealth.com, logotipos, contenido editorial, bases de datos, modelos de IA, prompts, metodologías, reportes y algoritmos asociados son propiedad exclusiva de biogalfhomehealth.com o de sus licenciantes. Queda prohibida la ingeniería inversa, descompilación, scraping no autorizado o extracción masiva de datos. Queda prohibido copiar, sublicenciar, revender o explotar comercialmente la plataforma sin licencia escrita. El uso no autorizado faculta a biogalfhomehealth.com a suspender cuentas y ejercer acciones civiles y/o penales.
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